Kontaktseite
Ob Sie Fragen zu unseren Surfbrettern – Longboard-Surfbrett, Mittellanges Surfbrett, Fisch-Surfbretter, Shortboard oder Soft-Top-Surfbrett – haben, den Status Ihrer Bestellung überprüfen möchten, Anregungen haben oder Probleme feststellen, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Bei Koraveli steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. 🏄♂️
📧 Schreiben Sie uns
Für jede Anfrage können Sie unser Kontaktformular unten ausfüllen oder uns direkt per E-Mail schreiben. Wir antworten innerhalb von 1 bis 2 Werktagen.
E-Mail-Adresse: service@koraveli.com
📞 Rufen Sie uns an
Unser Team steht Ihnen zur Verfügung, um alle Ihre Fragen zu beantworten:
Telefon: +49 30 45081956
Öffnungszeiten: 09:00 bis 17:00 Uhr (Montag bis Freitag, außer an Feiertagen)
📬 Schreiben Sie uns per Post
Sie können uns auch per Post kontaktieren:
Adresse: Antwerpener Str. 49, 13353 Berlin, Deutschland
📋 Unsere vollständigen Kontaktdaten
| Information | Detail |
|---|---|
| service@koraveli.com | |
| Telefon | +49 30 45081956 |
| Adresse | Antwerpener Str. 49, 13353 Berlin, Deutschland |
| Öffnungszeiten | 09:00 bis 17:00 Uhr (Montag bis Freitag, außer an Feiertagen) |
🕐 Reaktionszeit
Wir verpflichten uns, alle Ihre Anfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten:
| Art der Anfrage | Reaktionszeit |
|---|---|
| Allgemeine Frage / Information | 1 bis 2 Werktage |
| Beschwerde / Beschädigtes Produkt | 1 bis 2 Werktage (Priorität) |
| Widerrufsantrag (14 Tage) | 1 bis 2 Werktage |
🏄 Über unsere Produkte
Unser Online-Shop https://koraveli.com/ bietet eine Auswahl an hochwertigen Surfbrettern, sorgfältig ausgewählt:
| Kategorie | Beschreibung |
|---|---|
| Longboard-Surfbrett | Klassische, breite Surfbretter für sanftes Wellenreiten und stabile Fahrten |
| Mittellanges Surfbrett | Ausgewogene Surfbretter für vielseitigen Einsatz |
| Fisch-Surfbretter | Vielseitige Surfbretter für verschiedene Wellenbedingungen |
| Shortboard | Wendige Surfbretter für schnelle und präzise Manöver |
| Soft-Top-Surfbrett | Weiche, sichere Surfbretter – ideal für Einsteiger und entspanntes Surfen |
💳 Akzeptierte Zahlungsmethoden
Auf unserer Website werden Zahlungen ausschließlich per gesicherter Bankkarte durchgeführt:
VISA
Mastercard
Alle Transaktionen entsprechen den PCI-DSS-Normen (Payment Card Industry Data Security Standard).
⚠️ Keine andere Zahlungsmethode (PayPal, Überweisung, Scheck usw.) wird auf der Website akzeptiert. Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
🔄 Widerrufsrecht
Gemäß dem deutschen und europäischen Verbraucherrecht haben Sie eine Widerrufsfrist von 14 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung, für Produkte, die in ihrer Originalverpackung, ungeöffnet und intakt zurückgesandt werden. Aufgrund der Beschaffenheit von Surfbrettern als sperrige und empfindliche Sportgeräte werden Rückgaben ausschließlich unter diesen Bedingungen akzeptiert.
Für jeden Antrag können Sie uns unter service@koraveli.com kontaktieren.
🌐 Informationen zum Hosting-Anbieter der Website
Gemäß dem deutschen Telemediengesetz (TMG) und der europäischen Richtlinie über den elektronischen Geschäftsverkehr:
| Information | Detail |
|---|---|
| Name des Hosting-Anbieters | SHOPLINE HOLDINGS LIMITED |
| Hauptsitz | 21/F, NAM WO HONG BUILDING, 148 WING LOK STREET, SHEUNG WAN, HONG KONG |
| Kontaktnummer | +852-81207281 |
| support@shopline.com | |
| E-Commerce-Plattform | Shopline |
Koraveli — Die Dynamik des Surfens, mit Präzision geliefert. 🏄♂️